Cosa abbiamo realizzato

Il robot è stato installato al piano interrato eliminando la cassettiera del farmaco etico retrobanco, ampliando lo spazio espositivo e creando una cabina estetica / servizi. Sono stati completamente rinnovati arredi, layout e category con inserimento delle vetrine digitali Rowa Vmotion.

La riorganizzazione del lavoro in farmacia ha riguardato tutti i ruoli. Lavorano con il sistema di automazione sia farmacisti che magazzinieri: non più ricerca affannosa dei prodotti scaduti in cassettiera ma un semplice tasto per richiamarli dal robot.

Perchè Rowa Vmax, Rowa ProLog e Rowa Vmotion?

AMF ha deciso di intraprendere un percorso di ripensamento completo della farmacia che intervenisse sia sul fronte degli spazi e del layout che del servizio offerto.

Non più braccia piene di farmaci dopo una lunga ricerca in ordine alfabetico al momento della dispensazione ma contatto continuo col cliente/paziente, consentendo, nel breve lasso di tempo necessario alla consegna, di effettuare domande atte ad indirizzare il consiglio o semplicemente rivolgere un sorriso quando necessario.

I vantaggi quindi si traducono in maggiore spazio in farmacia, più tempo per il consiglio, miglior controllo dei processi logistici con riduzione della probabilità di incorrere in errori di dispensazione.